Szolgáltatási projektek és csapatok
A QIAOSEN professzionális tengerentúli piaci szolgáltató csapata professzionális és aprólékos értékesítés előtti, értékesítési és értékesítés utáni szolgáltatásokat nyújt ügyfelei számára. Professzionális csapatunk gondoskodik a prések és a bélyegzőformázó gépek telepítéséről és hibakereséséről, a prések elmozdulásáról, a gépek helyszíni ellenőrzéséről és karbantartásáról. prések, régi prések felújítása, préshasználati oktatás, nyomdagépek értékesítés utáni szaktanácsadása, szerviz munkája.
Professzionális szolgáltatásokat tudunk nyújtani ügyfeleinknek az új berendezések telepítésétől és hibakeresésétől a normál üzemelésig, az ügyfélhasználat megfelelő problémáinak aktív nyomon követéséig és megértéséhez, valamint az időben történő reagáláshoz.
Eladás előtt:A bélyegzési technológia átfogó támogatása
Az értékesítés előtt ingyenes bélyegzési mintákat biztosítunk. Professzionális mérnökeink vannak a különféle bélyegzőtermékek és -formák terén, hogy segítsenek ügyfeleinknek a berendezések kiválasztásában, ésszerű bélyegzési tervek kidolgozásában, és megfelelő támogatást nyújtsanak az ügyfeleknek a bélyegzéstechnológiában.
Értékesítés után:24 órás karbantartási garancia a présgép zavartalan működéséhez
1. Az új berendezések telepítésétől és hibakeresésétől a normál működésig aktívan kövesse nyomon és értse meg az ügyfelek használatának megfelelő problémáit, és azonnal válaszoljon.
A kiszállítást követően képzést tudunk biztosítani a sajtó alapismereteiről, gyakorlati működtetéséről, karbantartásáról, hibaelhárításáról és egyéb vonatkozásairól, melynek célja a sajtó hibás működéséből adódó károk forrásból történő csökkentése.
2. Rendszeresen, 1-3 havonta ellenőrizze a lyukasztógép biztonságos működését a meghibásodások előzetes elkerülése érdekében.
3. 24 órás megszakítás nélküli szolgáltatást biztosítunk, 4 órás szolgáltatás válaszidővel.
Hálózati online távoli hibaelhárítás:
A hálózat online karbantartási szolgáltatásáért a QIAOSEN vezérléstechnikai osztálya és karbantartási szolgáltatási osztálya a felelős. Az ügyfélnek együtt kell működnie a QIAOSEN különböző régiókban működő ügynökeinek személyzeti és online felszerelési támogatásával is.
Távolról megszerezhetjük az eszközkivételi kódokat, és pontosan meghatározhatjuk a présgép valódi problémáját az eszközkivételi promptokon keresztül.
Előnyök az ügyfelek számára: A szállítási idő lerövidítése, a hiba időben történő elhárítása, a karbantartási költségek csökkentése és a karbantartás hatékonyságának javítása.
Széleskörű tapasztalattal rendelkezünk az ügyfelek kiszolgálásában szerte a világon